개인정보 처리방침

시행일: 2026년 11월 1일 · English

YDLY Co.(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 처리방침은 회사가 제공하는 Rollov 서비스(Android·iOS 앱, my.rollov.app, rollov.app 포함, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 로그인, 가입 확인 및 비밀번호 재설정 등 안내 메일 발송
2. 서비스 제공: 이용자가 작성한 할 일·노트·프로젝트의 저장 및 기기 간 동기화, 미완료 할 일의 이월, 지난 날짜 기록의 보존, 알림 발송, AI 기능 제공
3. 서비스 운영 및 보안: 부정 이용 방지, AI 기능 사용 한도 관리, 오류 확인 및 해결

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

이용자가 종단간 암호화 기능을 사용하는 경우, 할 일·노트·프로젝트의 제목과 내용 및 섹션 이름은 이용자의 기기에서 암호화된 후 전송되므로 회사는 그 내용을 확인할 수 없습니다. 다만 날짜, 상태, 순서, 집중 세션 시각 및 항목 간 연결 정보는 서비스 제공을 위해 암호화되지 않습니다. 회사는 위치정보, 주소록(이용자가 가져오기로 고른 연락처 제외), 사진 보관함(이용자가 첨부한 이미지와 파일 제외), 광고 식별자 및 결제정보를 수집하지 않습니다.

이용자가 할 일, 노트, 사람에 첨부한 사진, 동영상, 파일(카메라, 사진 보관함, 파일에서 고른 것)은 다른 콘텐츠처럼 저장·동기화되며, 종단간 암호화를 켠 경우 함께 암호화됩니다. Rollov는 이용자가 고른 것만 받으며, 사진 보관함의 나머지에는 접근하지 않습니다.

앱에서 휴대폰 연락처 가져오기를 선택한 경우에만 Rollov는 휴대폰의 연락처를 읽어 목록으로 보여 줍니다. 이용자가 고른 연락처만 이름, 직장, 전화번호, 이메일, 생일과 함께 Rollov의 사람으로 추가되어 다른 콘텐츠처럼 저장·동기화되며, 고르지 않은 연락처는 휴대폰 밖으로 전송되지 않습니다.

이용자가 링크로 다른 캘린더를 추가하면 그 링크와 일정은 해당 기기에만 저장되며, 회사의 서버는 새로 고칠 때마다 이용자의 기기를 위해 링크를 가져올 뿐 아무것도 저장하지 않습니다. 앱에서 휴대폰 캘린더 접근을 허용하면 그 일정은 휴대폰 안에서 읽고 표시되며 회사로 전송되지 않습니다. "이 휴대폰에 Rollov 두기"를 켜면 이용자의 일정, 시간 블록, 마감일이 휴대폰의 Rollov 캘린더에 기록됩니다. 다른 캘린더 앱을 위한 구독 링크를 만들면 그 링크를 가진 누구나 이용자의 일정, 시간 블록, 마감일을 볼 수 있으며(잠근 항목은 잠긴 상태에서 보이는 내용만 표시), 회사는 링크의 해시값만 보관합니다. 링크는 설정에서 바꾸거나 끌 수 있으며, 종단간 암호화를 켠 경우에는 제공되지 않습니다. 웹에서 Google 캘린더를 연결하면 회사는 연결을 끊을 때까지 Google이 Rollov에 준 접근 권한(Google 비밀번호는 아님)과 Google 이메일 주소를 서버에 보관합니다. Google 일정은 새로 고칠 때마다 회사의 서버를 거쳐 이용자의 기기로 읽어 오며 해당 기기에만 저장되고, Rollov에서 그 일정을 바꾸면 Google로 전송됩니다. "Google 캘린더에 Rollov 두기"를 켜면 이용자의 일정, 시간 블록, 마감일이 이용자의 Google 계정에 있는 Rollov 캘린더에 기록되며, 그 내용에는 Google의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 이 기능은 종단간 암호화를 켠 경우에는 제공되지 않습니다. 연결을 끊으면 Google에서 Rollov의 접근 권한이 철회되고 회사가 보관한 정보는 삭제됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 정보, 설정 정보, 작성한 내용, AI 이용 기록: 회원 탈퇴 시까지
2. 알림 구독 정보: 알림 해제, 브라우저의 구독 해지 또는 회원 탈퇴 시까지
3. 서비스 접속 기록: 수집일로부터 30일
4. 오류 보고: 수집일로부터 90일

서비스 내에서 할 일 등을 삭제하더라도 지난 날짜의 기록 보존을 위해 변경 기록은 유지되며, 회원 탈퇴 시 모두 삭제됩니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회원 탈퇴 시 데이터베이스에 저장된 개인정보는 즉시 파기되며, 백업에 포함된 사본은 30일 이내에 자동으로 파기됩니다. 이용자의 기기에 저장된 사본은 로그아웃 시 삭제됩니다.
3. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 처리하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 개인정보는 서비스 이용 시 정보통신망을 통하여 수시로 전송되며, 보유 및 이용 기간은 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지입니다(서비스 접속 기록은 제3조에 따름).

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. AI 기능, 알림 및 오류 보고는 설정에서 해제할 수 있으며, 해제 시 해당 수탁자에게 개인정보가 이전되지 않고 해당 기능의 이용만 제한됩니다. 데이터 저장, 동기화 및 호스팅은 서비스 제공에 필수적이므로 이에 대한 이전을 거부하시는 경우 회원 탈퇴를 통해 거부하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 불가능합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 전송 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 정보주체는 서비스 내에서 직접 개인정보를 열람·정정할 수 있으며, 설정의 "내보내기"를 통해 전체 데이터를 내려받고, 설정의 "계정"에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다(계정 삭제 안내).
3. 그 밖의 권리 행사는 전자우편(support@rollov.app)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 요구를 거절하는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 알려드립니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 저장 데이터 암호화, 비밀번호 일방향 암호화
2. 접근 통제: 데이터베이스 행 단위 접근 통제를 통한 이용자별 접근 제한, 서버 인증 키의 분리 보관
3. 관리적 조치: 개인정보 처리시스템 접근 권한을 서비스 운영 담당자로 최소화
4. 선택적 종단간 암호화 기능 제공

개인정보 유출 등이 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 정보주체 및 관계 기관에 통지·신고합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 광고 또는 행태정보 수집을 위한 쿠키 및 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다. 다만 오프라인 이용과 로그인 유지를 위하여 로그인 정보, 기기별 설정(언어, 보기 방식) 및 데이터 사본을 이용자의 브라우저 또는 앱 저장 공간에 저장합니다. 이는 서비스 이용에 필요한 것으로, 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: Jin Woo Lee
• 소속: YDLY Co.
• 연락처: support@rollov.app

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 25일부터 적용됩니다.
2. 이 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 전자우편을 통하여 고지하며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 시행일 30일 전부터 고지합니다.
3. 이전 개인정보 처리방침은 요청하시면 제공해드립니다.